よくある質問
Q. ナチュレルとナチュールは違う商品ですか？
A.
ナチュレルSP（スペシャル）ゲルクリームは
有効成分2種類グルコオリゴ糖（保湿）・酵母エキス(保湿)を追加した商品です。
色、香りは変わりません。
使用感を試したい方はお試しサンプルセットをご利用下さい。
※ピーリングゲルがエステゲルに変更になりました。これは「ピーリング」
という言葉が医学用語となり新規の化粧品に使えなくなったためです。
商品の内容成分に変更はありません。従来の商品と同じ物です。
Q. 他社製品との併用はできますか？
A.
ナチュレルSPゲルクリームは単体で充分に保湿できる製品ですが、
物足りなさを感じる場合は重ね塗りをお薦めします。
他の化粧品を使用する場合は以下の手順を参考にしください。
【化粧水などご利用する場合】 化粧水→ゲルクリーム
【乳液、クリームなど使用する場合】 ゲルクリーム→乳液、etc
Q. ゲルクリームをつけてマッサージをしていると、アカみたいなのがポロポロでてきますが？
A.
これは余分な角質です 。ゲルクリームがお肌に浸透すると角質がうるおい、やわらかくなり毛穴やくぼみに残っていた汚れと一緒に取れてくれるのです。
Q. ファンデーションがポロポロとくずれることがありますが？
A.
ベタつきが残っているうちにファンデーションを塗ると 、 表面のゲルクリームとファンデーションが混ざってポロポロはがれてきます。 ゲルクリームがお肌にしっかりなじんでからファンデーションを塗ってください。 お急ぎの場合、軽くティシュオフしてください。
Q. アクティブローションに入っている黒い丸の物体はなんですか？
A.
トルマリン石です。トルマリン石がマイナスイオンを発生させ、
老化の主原因といわれる活性酸素が消去されます。
また、トルマリン配合により抗菌作用、 消臭、脱臭作用が生じますので汗臭などを防ぐことができます。
Q. ゲルクリームに使用期限はありますか？
A.
化粧品は未開封の状態で通常に保管いただければ、３年は安心してお使いいただけます。
薬事法で「通常の保管条件下で３年以内に変質するもの」は有効期限表示をするよう定められていますが、ゲルクリームは、厳しい品質検査を行っておりますので、通常の保管であれば３年以内に
変質してしまうことはありません。
そのため有効期限の表示はしておりません。
ただしどの化粧品も、直射日光が当たるところや湿度の高いところで保管したり、
出し過ぎた分を容器に戻したりすると、分離や変質する恐れがあります。
最後まで無駄なく使えるよう、保管方法や使用方法にも気を付けてください。
開封後はなるべく早く使い切ることをお奨めいたします。
